Con un mensaje claro y directo, la empresaria y conferencista Karla Berman aseguró que la innovación, personalización y simplificación son claves para que las empresas conecten con los consumidores actuales, especialmente en un país donde el 67% de la población son jóvenes.
Durante su participación en la 3ª Feria de la Proveeduría, presentó la charla “Predicciones para el 2025”, en la que destacó que las compañías deben adaptarse a las nuevas generaciones sin perder de vista a otros sectores importantes.
Enfatizó que hoy más que nunca se debe simplificar todo: productos, procesos y comunicación. También urgió a usar datos del cliente de forma inteligente, aprovechar reseñas, y hacer que el consumidor se sienta parte activa del negocio.
Berman cerró su ponencia invitando a las juventudes a atreverse a emprender y sumarse al mundo laboral, además de explorar el potencial de la inteligencia artificial.
