Interapas presentó “Cerca de ti”, la nueva imagen de su centro de atención telefónica, con el objetivo de mejorar la comunicación con los usuarios y agilizar la recepción y seguimiento de reportes.
El organismo mantiene el número 444 123 6400, mediante el cual se pueden reportar fugas de agua, falta de suministro y problemas de drenaje, además de solicitar información sobre cuentas, pagos y trámites.
La atención telefónica está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas, y sábados de 9:00 a 15:00 horas. También continúa habilitado el WhatsApp 444 301 8874, donde los usuarios pueden enviar mensajes, fotografías y videos para documentar incidencias en sus colonias.
Con esta renovación, Interapas busca facilitar el contacto con la ciudadanía y fortalecer los mecanismos de atención a las necesidades de los usuarios.
